Bienvenida
Bienvenida1:18
Descargables
Indicadores
Introducción5:34
¿Qué es un indicador?3:36
Importancia de los indicadores para las personas4:07
Importancia de los indicadores para la productividad3:45
Importancia de los indicadores para el área comercial3:07
Importancia de los indicadores para las finanzas3:19
Balanced Scorecard28:15
Métodos de Cálculo
Introducción3:11
Porcentajes y valores absolutos4:07
Índices10:01
Grado de avance17:33
Diagrama de Gant
Análisis financiero horizontal10:04
Análisis financiero vertical22:45
Conclusión2:02
Indicadores para gestionar al talento humano
Introducción10:34
Rotación de personal7:28
Reclutamiento de Calidad5:02
Nivel de desigualdad8:12
Nivel de Satisfacción Laboral11:50
Ingreso por persona5:15
Conclusión1:30
Indicadores Comerciales
Introducción00:05:13
Incremento en ventas00:08:53
Margen bruto00:12:08
Net promoter score00:12:02
Ventaja por ejecutivo o asesor00:07:47
Seguimiento y control00:07:15
Conclusión00:03:13
Indicadores Financieros
Introducción00:03:00
Rendimiento00:14:58
Rendimiento sobre activos00:09:19
Liquidez00:03:20
Solvencia00:04:07
Apalancamiento00:03:31
Conclusión00:08:21
